苏州猎头公司告诉大家如何做好客户关系的维护

作者:仙客来 /  / 浏览次数:
  在好的客户要是不进行维护的话也会慢慢变淡,那如何做好客户关系的维护呢?下面让苏州猎头公司告诉大家如何做好客户关系的维护。
 
  一、合作过的客户,完成相关委托职位。
 
  这类客户,相对容易维护,关系可提升,做好相应的规划,有规律的定期给这些客户打电话,表达你对他们的关心,以及询问客户是否有需要帮助的问题。
 
  也可以找个合适的时间,二次拜访或约出面谈,这些投入,会给你带来长期而稳定的回报。
 
  二、合作过的客户,但没完成所委托职位。
 
  这类客户,也是我们维护的重点,虽然没能完成给予的委托职位,但一次失败,不意为着将来就无法再合作。
 
  面对此类客户,首先要了解未能成功完成案例的原因是什么,这当中肯定是有问题存在的。了解之后,有针对性的跟客户进行沟通,找出问题所在,并希望能得到客户的理解与支持。
 
  由此,良好的沟通,换位思考,或许才能做到相互信任和理解。维护方式,同上所述,关键点是如何再次得到客户认可。
 
  三、重点客户的维护
 
  大客户的关系维护,当然是重中之重。务必经常联络及面对面沟通,偶尔也需宴请。时刻掌握客户新动向,要在di一时间内得到再合作的机会。


 

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